中華電信攜手小叮噹樂園導入AI智慧客服應用 打造全年無休智慧服務 - 臺灣郵報
作者 張嘉誠全文約 836 字
文章摘要
臺灣郵報 · 供稿摘要圖:小叮噹科學主題遊樂園總經理郭明宗表示,導入AI智慧客服後,可由系統處理常見問題,讓人員專注提供更有溫度的服 […] 原始新聞來源 中華電信攜手小叮噹樂園導入AI智慧客服應用 打造全年無休智慧服務 臺灣郵報.
【記者張嘉誠/綜合報導】 想滑雪不用飛出國,小叮噹科學主題樂園規劃750坪室內滑雪空間,一年四季都能體驗玩雪樂趣。如今除了滑雪、玩科學,園區也攜手中華電信導入AI智慧客服,從票價、設施位置到交通及住宿資訊,遊客透過自然語音互動,就能快速找到答案。...