Lucid 補強售後服務:維修等候時間縮短 20%,平價新車登場前先補基本功
作者 Sherlock全文約 1,579 字
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INSIDE · 原文導言為強化長期競爭力,豪華電動車廠 Lucid 正補強售後服務。透過增設據點、擴編人員,已縮短維修等待時間、改善顧客體驗,為未來擴大銷售規模預做準備。

對電動車廠來說,交車只是顧客關係的起點。 車輛出了問題,能否找到維修據點、多久能排到技師,同樣會影響消費者下一次的購車選擇,根據外媒《InsideEVs》報導,Lucid 表示,透過增設服務中心與招募人員,今年第三季全球維修等候時間較第二季縮短 20%。...